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北京裝修315來臨 裝修貓膩這些你要記住

2018年1月27日,中國民協家居消費專業委員會成立大會上,國家工商總局消費者權益保護局副局長李艷明表示,2017年全國工商和市場監管部門共受理家居家裝類的消費投訴13.78萬件,同比增長37.8%,增幅較上年同期上升了10.9個百分點。其中,裝修建材類的投訴是最多,共6.62萬件,占家居家裝受理投訴量的45.4%;家具類的投訴共5.31萬件,占比38.5%;裝飾裝修服務類的投訴2.21萬件,占比是16%。

裝修潛規則在業界存在已久,無論是鼎鼎大名的設計師,還是在天橋下等候業務的裝修小工,都能輕而易舉地為你列上一長串:吃回扣、吃差價、虛報面積、抬高總價……而一系列的潛規則背后,其實是裝飾公司、設計師和材料商之間的利益勾結。在315來臨之際,準備在北京裝修的親,請收好這份防坑攻略。

1.施工人員善意提醒

實為增加工程項目“大到家具、櫥柜,小到開關、面板,從主材到施工費等全部裝修費用都打包在套餐內。除非業主自己提出額外要求,否則絕不會有增項出現?!甭犞已b公司這些信誓旦旦的承諾,你以為可以安心坐等拎包入住了。然而,裝修過程中施工師傅的各種善意提醒,卻讓你欲罷不能。

“陽臺,最好增加一個水電位,方便澆花種草”、“廣東比較潮濕,你最好加多一層防潮處理,貴是貴點,但住起來省心”……聽到設計師或裝修工苦口婆心的建議,你可能會增加一個水電位,換一個新馬桶……一項一項累積下來,不知不覺間預算超出了一大截。如果沒有業內人士提醒,你還不覺得自己上了套呢。

好心建議”常常是施工隊的變相恐嚇,為的是誘使客戶主動增項,從而牟取利益。雖然正規的家裝公司都有一套增項的原則,但真正管理起來很難,往往形同空文。為挽回消費者的裝修信心,一些品牌家裝公司先后喊出“零增項”等口號,但上有政策下有對策,施工隊一般不再直接告知消費者要增加裝修項目,而是利用消費者是外行,房子住起來要安心的心理,用看似善意的語言進行恐嚇,誘使消費者主動增項。

2.施工隊賄賂派單員 最終業主來買單

除了誘騙消費者增項,另外一條之前不被消費者所熟知的家裝潛規則,在家裝公司,施工隊的活兒都是由工程總監安排、由派單員隨機派出的,派到哪組施工隊就歸誰干,顧客沒有主動選擇的權利,只能被動等待公司的安排。施工隊干完活兒拿到錢后,一般都會給派單員一些好處,拿了好處的派單員下次會再給施工隊派活兒。

由于這一潛規則的存在,使得施工隊為了攬到更多活兒,挖空心思賄賂工程總監、討好派單員,并最終通過讓業主增項來抵消賄賂成本。而想要打破這一潛規則,只能通過裝飾公司自身加強管理,讓業主在選擇施工隊時擁有更多的自主權來實現,選擇好的施工隊可以讓裝修質量更有保證。

3.一項工程細分步驟 層層加碼抬高總價

在裝修過程中,你常常會發現不少工程都不是按照項目來報價,而是按照步驟來報價的。以馬桶拆裝為例,就可以分為拆掉舊馬桶、地面清理、安裝角閥和軟管、安裝新馬桶等幾個步驟來收費。

業內人士透露說,這也是裝修行業的一個潛規則,通過工程細分,來抬高工程總價。這種分開報價,表面看來十分清晰透明,但原本8000元可以搞定的項目,不知不覺可能就增加到10000元。為了賺錢,裝修公司總會絞盡腦汁,采取拆分報價的方式。本來很簡單的一個衣櫥,只要報出總價就可以了,但是裝修公司通常會拿著計算器跟你算需要多少木板、多少油漆、多少人工,加在一起就比總體報價高出了許多。但實際上以油漆工為例,家裝中墻面、衣櫥、儲物柜等所有油漆是可以一氣呵成刷下來的。但若拆開算,衣柜的油漆要等干了再刷第二、第三遍,墻面要連刷三四遍,這樣累計起來,人工費報價就多了很多。

4.虛報面積和損耗 獲取利潤

虛報面積和損耗,也是裝修行業一條公認的潛規則。幾乎每一筆裝修訂單中,大概都有10%到20%利潤是通過虛報面積拿到的。大多數情況下,丈量裝修面積的工作由裝修工完成,就算業主拿好紙筆在一邊記錄,但是裝修工測量時手勢的變動是不易察覺的,25厘米的長度輕而易舉就能變成28厘米,2米的高度也能在不知不覺間變成2 .2米,這些多出部分的材料費自然進了裝飾公司的口袋。

資深業內人士揭示,因為大多數業主都不熟悉家裝業務,所以一些家裝公司及馬路游擊隊就會采用多報米數、平方米數或重復計價的方法來謊報測量面積,達到多收費的目的。除了依靠手法,常見的虛報方式還包括,如計算乳膠漆面積時,沒有將門窗面積扣除,或多報尺寸,以增加裝修預算。而地磚、衣柜的丈量核算,也很容易被他們鉆空子。

5.裝飾公司 代購主材吃差價

平日工作繁忙的上班族,多半無暇顧及家庭裝修,所以,和裝飾公司簽訂裝修合同時,大多選擇的是施工方包代購主材和施工的全包裝修,而不是主材自己購買、施工由裝飾公司負責的輕工輔料裝修模式。

業內人士透露,在幫業主代購主材的過程中,施工方有很大的利潤空間。因為同一個品牌、同一個產品,裝飾公司或者施工方通常都可以通過自己的渠道拿到低折扣的商品,因此即便是按照市場價拿貨,施工方也有10%以上的利潤空間。但在實際操作過程中,不少施工方為了利益最大化,并不滿足于只是賺取其中的差價,個別家裝公司甚至以高過市場價一倍的價格將采購回來的主材轉賣給業主,因為只要設計師堅持是全城最低價,沒幾個消費者會動真格地去比較,再加上同一品牌型號眾多,不同賣場報價也不統一,因此消費者一時半會兒也比較不明白,只能被動挨宰。

不過,業內人士提醒,在代購主材過程中,挨宰之外可能還暗藏安全隱患。以基礎裝修為例,業主將基礎裝修交給工人之后,大量沒有正規廠家、廠名,甲醛嚴重超標的有毒膠水,含毒的滑石粉、大******等材料,就很有可能被裝修工人涂在墻面上,最終裹著高檔乳膠漆的鮮亮外衣,釋放各種有毒物質,慢慢地殘害你的健康。

6.設計師推薦材料 吃回扣高達20%

在裝修行業,吃回扣不是新聞,是行規。業內人士透露說,早些年設計師吃回扣的比例在7%左右,如今卻高達20%.這就意味著你花5萬元錢裝修一套房子,其中有1萬元最終以回扣的形式落進了設計師或者裝修工的腰包。按照慣例,陶瓷類產品中,潔具類的返點一般為5%-10%;瓷磚類稍高,在10%到15%之間。而地板類產品中,強化地板搞活動時購買已經接近底價,因此設計師回扣較少。但是高端實木地板每平方米回扣均在20到30元之間,鋪設面積較大時將是一筆可觀的收入。壁紙的利潤高又非常重視設計師渠道,通常很輕松就能拿到15%到20%返點。

據悉,推薦材料吃回扣主要有以下兩種情況。由于裝修涉及的材料和工序繁雜,再加上信息不對稱,業主通常缺乏裝修和選購建材的相關知識。因此,裝修之前,90%以上的業主都會要求設計師或者裝飾公司幫忙算一算用多少材料,并讓設計師推薦一下哪家材料好,到哪個地方買價錢更便宜。此時,設計師就會借機給業主推薦幾個品牌和商店,這些品牌和商店通常已經和設計師私下有了協議,只要是設計師推薦選購的材料,品牌或者商店都會按照比例給設計師一定的回扣。第二種情況是,哪怕業主沒有選擇設計師推薦的品牌或者商店,但只要能從業主那里套取到購買的店家的名字和地址,同樣可以拿到相應的回扣,因為對于材料商而言,有了設計師的“推薦”便有了訂單和財源。

在裝修過程中,如果業主堅持自選建材品牌和商店,裝修工和設計師也并非無計可施?!耙雇淼臅r候,撒點味道大的膠水,然后把門窗關緊,早上業主到現場便會聞到很大的味道,師傅在旁邊乘機煽風點火一番,業主立馬招架不住,乖乖就范?!?

北京裝修

消費提醒

裝修面積的計算方法

資深業內人士提醒,對于消費者而言,想要對抗裝飾公司的忽悠,除了要了解各種裝修潛規則,還必須掌握一些實用的精明消費技巧。在裝修房子時,除了要弄清楚裝修面積和裝修報價怎么算,還要了解不同材料的損耗率是多少,以防設計師通過虛報裝修面積和損耗,并從中牟利。

1、墻面面積的計算

墻面(包括柱面)的裝飾材料包括涂料、石材、墻磚、壁紙、軟包、護墻板、踢腳線等。計算面積時,材料不同計算方法也不同。涂料、壁紙、軟包、護墻板的面積,為長度乘以高度,單位以“平方米”計算。長度按主墻面的凈長度計算,高度從墻裙頂點算至樓板底;如原屋有吊頂,需要拆除吊頂刷墻的話,則在從室內地面(或墻裙頂點)算至天棚下沿的高度上再加20厘米。門窗所占面積應扣除,但不扣除踢腳線、頂角線,以及單個面積在0 .3平方米以內的孔洞面積和梁頭與墻面交接的面積。鑲貼石材和墻磚時,按實鋪面積,以“平方米”計算。安裝踢腳板的面積按居室內墻周長計算,單位為米。在墻磚的面積計算上,不包括窗戶和門這些不貼磚的部分。

壁紙用量=(高-屏蔽長)×(寬-屏蔽寬)×壁數-門面積-窗面積(損耗率約為5%)

貼墻材料用量=房間的面積×2.5(損耗率約為5%)

涂料用量所需公斤數=房間面積(平方米)÷4+需要粉刷的墻壁高度(分米)÷4(損耗率約為3%)

2、頂面面積的計算

頂面裝飾材料一般包括涂料、吊頂、頂角線(裝飾角花)及采光頂棚等。天棚施工的面積均按墻與墻之間的凈面積以“平方米”計算,不扣除間隔墻、穿過天棚的柱、垛等所占的面積,頂角線長度按房屋內墻的凈周長以“米”計算。

頂棚板用量=(長-屏蔽長)×(寬-屏蔽寬)

3、地面面積的計算

地面的裝飾材料包括木地板、地磚(或石材)、地毯、樓梯踏步及扶手等。

地面磚每100平方米用量=100/[(塊料長+灰縫寬)×(塊料寬+灰縫寬)]×(1+損耗率,損耗率不超過5%)

地板縱向用量=房間長度/地板長度

地板橫向用量=房間寬度/地板寬度

注:如遇除不盡,要用進位法,不可四舍五入,但縱向則不到半塊算半塊,超過半塊算一塊。一般地板損耗率不大于5%.來源:南方都市報

 

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